FAQ


U nastavku donosimo odgovore na učestalo postavljena pitanja naših korisnika.
Ukoliko imate dodatnih pitanja, budite slobodni kontaktirati nas putem naših komunikacijskih kanala i društvenih mreža.

Što je NoStress4u?

NoStress je softversko rješenje koje omogućava organizaciju poslovanja, povezivanje i izravnu prodaju svim vašim prodajnim predstavnicima kroz jedinstveni i sinkronizirani kalendarski preglednik.
Kroz sustav je moguće kreirati i naplatiti rezervaciju te pružiti kupcu fiskalizirani račun i kartu s OR kodom, koja olakšava ukrcaj i polaske.
Integracijom NoStress4u s web stranicom klijenata omogućava se direktna online prodaja uvođenjem Booknow opcije, a kroz povezivanje s mrežom partnera otvaranje novih prodajnih kanala.
Software generira izvještaje o poslovanju, email zahvale, pozive i Vouchere.

Kako funkcionira besplatni probni period?

Verzija probnog perioda NoStress softvera ima limitiranu licencu koja dopušta rad softvera u razdoblju od 15 dana s ograničenim uslugama u usporedbi s ostalim paketima. Ona se razlikuje u dijelovima fiskalizacije i Book-Now opcije.

Što se događa na kraju Probnog razdoblja?

Po isteku probnog razdoblja možete izvršiti kupovinu i aktivirati softver koji već koristite.

Osiguravate li tehničku podršku ?

Da. Pružamo korisničku podršku i podršku svim našim klijentima zasnovanu na paketu koji koristite.

Mogu li promijeniti cjenovni model u bilo koje vrijeme?

Da, možete promijeniti cjenovni model u bilo koje vrijeme nadogradnjom na viši model, ali ne i obratno.
Promjena cjenovnog modela će rezultirati usklađivanjem na sljedećoj fakturi.
Iznos koji ste unaprijed platili za vaš trenutačni cjenovni model će se iskoristiti za umanjenje fakture vašeg novog cjenovnog modela.

Jesam li obavezan potpisati ugovor?

Prihvaćajući naše Uvjete pružanja usluge prihvaćate koristiti NoStress software po skupu pravila i smjernica s kojima se svaki korisnik obvezan složiti kako bi dobio pravo na korištenje. Oni su u ulozi pravnog ugovora između vas i NoStress platforme.
Molimo vas da ove Uvjete pružanja usluge pročitate pažljivo. Iste sadrže važne informacije o vašim pravima, sredstvima i obavezama.
Pristupom i korištenjem NoStress platforme, slažete se da prihvaćate Uvjeta pružanja usluge.

Koje opcije plaćanja prihvaćate?

Trenutno prihvaćamo sve kreditne i debitne kartice - Maestro, MasterCard, Visa, American Express, Diners Club International.

Trebam li kupiti pristup sustavu za svaku osobu u mojoj kompaniji?

Ne.

Koje preglednike podržavate?

NoStress zahtjeva ažuriran web preglednik kako bi vam osigurali korištenje svih karakteristika sustava.
NoStress trenutno podržava posljednju verziju svih preglednika, ukoliko nije drugačije naznačeno.
Podržani preglednici su: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Internet Explorer, Opera, Apple Safari for iOS, Google Chrome for Android.

Tko posjeduje moje podatke i jesu li sigurni?

Svi Vaši podaci su pohranjeni i osigurani na sigurnoj lokaciji.
Sigurnost vaših podataka je naš cilj br.1, te smo uložili puno vremena i resursa kako bi osigurali potpuno pouzdan sustav.
Molimo Vas da pročitate više u Uvjetima korištenja i Pravilima privatnosti.

Mogu li personalizirati software?

Da. NoStress je razvijen kako bi se prilagodio vašim potrebama.
Pri prvom pristupu sustavu bit ćete vođeni kroz korake postavljanja te ćete imati mogućnost dizajniranja sustava kako vam odgovara.

Pruža li sustav izdavanje računa za kupce?

Da. Račun se automatski šalje na njihov email nakon svake kupnje.

Gdje mogu pronaći pomoćne tutorijale i instrukcijske priručnike?

Molimo Vas pročitajte naš Priručnik.

Kako da dobijem odgovore na pitanja koja se ne nalaze na FAQ stranici?

Naša FAQ stranica pruža odgovore na najčešće postavljena pitanja, kao i naši tutorijali i korisničke upute.
Ukoliko ne pronađete odgovor na vaše pitanja, slobodno nas kontaktirajte OVDJE.

Molimo Vas započnite s LOGIN procesom i slijedite korake postavljene u NoStress sustavu.

Molimo Vas započnite s LOGIN procesom i slijedite korake postavljene u NoStress sustavu.

NA VRH